速報APP / 商業 / iTop mobile pour utilisateur

iTop mobile pour utilisateur

價格:免費

更新日期:2017-03-14

檔案大小:1.9M

目前版本:17.3.2

版本需求:Android 4.1 以上版本

官方網站:https://itsm.infotel.com/iTopDemo/

Email:offre-itsm@infotel.com

iTop mobile pour utilisateur(圖1)-速報App

iTop mobile « Utilisateur » est l’application mobile développée par Infotel et dédié aux utilisateurs finaux de la solution iTop de Combodo. Il permet de bénéficier des possibilités inhérentes au mobile en complément de la solution (notifications push, notifications SMS, communications, approbations des demandes …)

Il s’agit d’une première version de cette application. D’autres fonctionnalités vont être régulièrement ajoutées.

iTop mobile pour utilisateur(圖2)-速報App

Les fonctionnalités disponibles à ce jour sont :

Pour tous les utilisateurs :

iTop mobile pour utilisateur(圖3)-速報App

• Réception des « communications » iTop

• Visualiser / Saisir / compléter mes demandes (journal public)

iTop mobile pour utilisateur(圖4)-速報App

• Visualiser / Saisir / compléter mes incidents (journal public)

Pour un utilisateur « manager », l’application propose en plus

iTop mobile pour utilisateur(圖5)-速報App

• Synoptique de l’état des tickets de priorité 1 de son service

• Visualisation des demandes de son service

iTop mobile pour utilisateur(圖6)-速報App

• Visualisation des incidents de son service

• Réception / approbation ou rejet des demandes qui lui sont adressées

iTop mobile pour utilisateur(圖7)-速報App

Pour toute question ou remarque : offre-itsm@infotel.com